¿Cuánto tiempo podría conseguir la contestación de mi investigación?
Los compradores conseguirán una contestación en el plazo de 24 horas.
¿Qué clase de garantía que usted ofrece?
Proporcionamos la garantía de un año para todos los productos.
¿Cómo es después de servicio de ventas?
A. Tenemos un equipo enorme que esté responsable de servicio post-venta, también una línea directa del servicio que trata de los compradores nos quejamos y reacción.
B. Ofrecemos el servicio online de 24 horas para ayudar a los compradores que solucionan problemas.
C. Ofrecemos la información de mercado actualizada los compradores regularmente.
D. Ofrecemos el servicio lleno del paquete para esos compradores que visitan Taoyuan.
2. Pago
¿Cuáles son los términos de pagos que usted ofrece?
El pago de las mercancías se debe fijar en USD o RMB en base del cambio de las mercancías. Aceptamos el pago de T/T, de Western Union, de Paypal y del ect del efectivo.
¿Cómo aplicar reembolso?
Una vez que se ha confirmado el pi y sus mercancías pedidas están listas, un reembolso no estará disponible para una orden cancelada. Pero devolveremos a usted a tiempo el caso que no podríamos ofrecer los productos requeridos, debido a la escasez o a la indisponibilidad.
3. Envío
¿Cuánto tiempo tomará para entregar mercancías?
Comenzaremos a preparar mercancías tras el recibo de la copia del T/T de los compradores. Después de recibir su pago completo, entregaremos las mercancías dentro del plazo que ambas partes estuvieron de acuerdo.
¿Qué clase de empaquetando usted ofrece?
Durante el proceso de empaquetado, las medidas preventivas serán tomadas por nosotros para asegurar que las mercancías están en buenas condiciones durante almacenamiento y entrega.
¿Qué clase de métodos del transporte que usted ofrece?
A. Para los recambios, utilizamos envío express como DHL, UPS, Fedex, TNT y el ccsme, pues disfrutamos de descuento muy bueno en estas compañías. Pero si los compradores nos proporcionan cuentas sus los propio, la tarifa de transporte pagada por tales cuentas también se da la bienvenida.
B. Para las mercancías con el paquete, nosotros grandes transporte por el aire y el mar, y confirmaremos la carga con la entrega anterior de los compradores.
¿Cómo sobre el seguro durante el transporte? ¿Cómo ocuparse de la responsabilidad?
Los compradores deben tomar la responsabilidad total para la escasez de mercancías si las mercancías son comprobadas por cualquier aduana durante el transporte. Durante el transporte, si las mercancías se faltan debido a la detención por aduana en China, toda la pérdida ocurrió así se debe llevar por nosotros; si es que falta o detenido de mercancías se ocurren en el otro país excepto China, toda la pérdida se debe llevar por los compradores.
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